Работа: в Костанае, 2 вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов в отделениях Банка;
• Перенаправление клиентов в дистанционные каналы обслуживания;
• Помощь при дистанционном обслуживании.
• Разгрузка очередей в отделениях Банка;
• Обучение клиентов по использованию Интернет банкинга и мобильного приложения.

Требования:

• Средне-специальное/Высшее
• Без опыта работы/Опыт работы в банковской сфере/ аналогичных позиций приветствуется
• Коммуникабельность
• Мобильность
• Обучаемость
• Стрессоустройчивость
• Умение грамотно и доходчиво изъяснять мысли в письменной речи
• Знание государственного и русского языка

...

Обязанности:

• • отвечать на телефонные звонки, фиксировать и передавать служебную информацию директору филиала и сотрудникам филиала при необходимости;
  • распределяет телефонные звонки между сотрудниками филиала;
  • готовить совещания и заседания, проводимые руководителем (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня);
  • готовить проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности руководителя филиала;
  • организовывать встречу и прием посетителей, клиентов;
  • исполнять иные поручения

...