Работа: в Костанае, 2 вакансии

Удаленный оператор колл-центра на входящие звонки (74 Колеса)

Наш Контакт-центр ищет новых коллег для удаленной работы оператором кол-центра в проекте крупнейшей федеральной компании «74 КОЛЕСА». Если ты хочешь начать карьеру в стабильной компании, где твоя работа действительно приносит пользу — тебе к нам!

⚠️ Кому вакансия НЕ подойдёт: если вы ищете гибкий/плавающий график, хотите сдвигать начало или конец смены,

...

Наш Контакт-центр 1010 ищет сильного руководителя группы операторов колл-центра, который берёт ответственность за результат команды и умеет превращать цифры в понятные действия. Ваша задача — не просто контролировать, а обучать, поддерживать и добиваться плановых показателей.​​​​​​​

Что предстоит делать:

• Обеспечивать выполнение плановых показателей по качеству и эффективности работы группы.
• Анализировать показатели операторов, выявлять причины отклонений и предлагать решения.
• Проводить регулярную обратную

...